Záruční opravy Polar

Autorizovaný záruční servis

Každý spotřebitel, který koupil výrobek Polar v Alze, Datartu, Sportisimu a u dalších prodejců, se může obrátit se záruční opravou přímo na servis, čímž se zkrátí doba vyřízení v důsledku putování zásilek ze skladu na sklad.

Budete také ve spojení přímo se servisem a pokud bude něco nejasné, zeptám se vás. Důležité detaily nezapadnou v administrativní byrokracii.

Co k tomu potřebujete?

kopie dokladu o koupi (účtenka, paragon, faktura)
krátký popis vady
kontaktní údaje (zpáteční adresa, telefon, e-mail)
Je-li to pro vás lepší, uveďte také název a adresu výdejního místa Zásilkovny, kam vám mohu vyřízenou opravu poslat zpět

Než hodinky zabalíte a pošlete

hodinky vypněte a pokud to nejde, tak
přepněte hodinky do režimu letadlo, ať to nevysílá a šetří baterii,
vypněte všechny nastavené budíky ať potom krabička nezvoní.
Hodinky posílejte klidně bez kabelu, pokud nejde o závadu v nabíjení nebo přenosu dat
Hrudní pás posílejte komplet - tj. vysílač a popruh

Odeslání zásilky přímo do servisu

Jakou přepravní službou?

Zásilkovna / Packeta (nejpoužívanější)
použijte k tomu doručení do výdejního místa
Název pobočky: DRINK&WINE – Modřany
Adresa: Československého exilu 2175/34, 14300 Praha 4.
Příjemce zásilky: Pavel Šácha
Telefon: +420 774 307 454
E-mail: sacha(zavinac)servis-polar.cz
PPL, DPD, GLS
posílejte přímo na adresu provozovny (Pavel Šácha, Pejevové 3122/16, 14300 Praha 12)
Česká pošta
Pokud využijete služeb České pošty, posílejte zásilku výhradně jako Balík do ruky (jediné spolehlivé řešení v naší lokalitě této přepravní společnosti). Použijete-li jiný typ služeb České pošty, dbejte na to, jakým způsobem zásilku posíláte. Rozhodně neposílejte "krabici" jako dopis. Krabici posílejte vždy jako "Balík do ruky" (do firmy). Doručení ostatních typů zásilek je nejisté a mohou se vám vrátit zpět.

Vyřízení záruční opravy

doklad o vyřízení v PDF
informace o zásilce

Vše v jednom kroku tak, aby vaše schránka netrpěla nadměrnou zátěží zpráv z každého jednotlivého úkonu.